الأحكام العامة

حتى تتمكن من استخدام خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ، يجب عليك الموافقة على سياسة الدفع والسداد التالية:

يشكل استخدامك للخدمة أو قيامك بعملية الشراء من الموقع موافقتك على جميع هذه الشروط والأحكام والإشعارات. استخدامك لموقع متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو أي موقع معين تابع له قد يخضع لشروط وأحكام إضافية مذكورة في أماكن أخرى بتلك المواقع.

جميع عمليات الدفع والسداد داخل منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني يجب سدادها بعملة الريال السعودي ، حتى وإن تم توضيح سعرها داخل منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بعملات أخرى مثل الدرهم الإماراتي أو الدولار الأمريكي . مع الأخذ بالعلم بأن بعض المنتجات / الخدمات المحالة إلى مواقع وروابط خارج منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني قد تتعامل بعملات محلية أو دولية .

إتمام عملية الدفع يمكنك من تقديم الخدمة لك كما هي موضحة في وصف الخدمة أو إتمام وإدارة طلبات الشراء من المتجر الإلكتروني .

العضو لا يشتري أي حقوق حصرية لصفحة ويب أو استضافة معلومات على متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني .

لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني الحق في تغيير أسعار المنتجات ، الخدمات المقدمة بناءً على الخطط التسويقية والترويجية التي تقررها مصلحة المنصة لها أو بناءا على أسباب اقتصادية أو تغييرات في سعر الخدمة / المنتج لدى المصنع أو المورد أو مزود الخدمة .

عروض الفترات المحدودة

قد تتغير أسعار العروض الترويجية للمنتجات أو الخدمات المقدمة من متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بين كل فترة وفترة بناءا على مواسم الخطط التسويقية والترويجية التي تقررها مصلحة المنصة .

كافة العروض الخاصة والمرتبطة بمدد زمنية محددة بـ 30 يوم فقط ، ما لم يتم توضيح مدة العرض في صفحة المنتج أو صفحة الخدمة أو الإعلان النصي أو المرئي . لا تنطبق بعض الشروط المذكورة أعلاه على مشتركي عروض الفترات المحدودة الترويجية. إذا كنت تعتقد أنك تخضع لأي خطة أسعار ترويجية خاصة ولديك أي أسئلة بخصوص الرسوم التي تسري على اشتراكك، يرجى الاتصال بنا على أحد التواصل الموضحة في المنصة.

التغيرات في شروط الدفع واستعادة الأموال

يمتلك متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني الحق من وقت لآخر ـ بإشعارك أو عدم إشعارك ـ أن تغيّر شروط الدفع واستعادة الأموال هذه وفقاً لتقديرها المطلق ، استخدامك لمنصة وخدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو مواصلة استخدامك بعد تغيّر الشروط يعتبر موافقة منك على التزامك بتلك الشروط

شروط الدفع

يقدم متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني وسائل دفع متاحة للجميع من ضمنها التحويل المصرفي المباشر لحساب لتقنية المعلومات أو السداد عبر بطاقات الدفع المعتمدة لدى مؤسسة النقد العربي السعودي والمصارف المالية في المملكة العربية السعودية .

جميع المستفيدون من الخدمة مطالبون بتقديم معلومات وسيلة دفع صالحة ومقبولة كبطاقات الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى صالحة للدفع حتى يتمكنوا من الوصول لخدمات / منتجات موقع منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني .

لإدخال معلومات وسيلة الدفع الخاصة بك مثل بطاقات الائتمان بأنواعها (Visa, MasterCard, American Express, Discover) لحسابك على متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني يتم عن طريق اصدار فاتورة شراء للمنتج .

سياسة الدفع واسترجاع الأموال

يوافق العضو / المستفيد من الخدمة على عدم تعيين أو نقل حقوقه في خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني المدفوعة ويوافق على أن يكون مسؤولاً مالياً عن جميع الاستخدامات أو الأنشطة المدفوعة على حسابه.

• باستخدام أي من خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني فإنك توافق صراحة على أنه يحق لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني إرسال فاتورة بهذه الخدمات أي كان نوعها . أي ضرائب أو أي مصاريف أخرى يمكن أن تتحملها عند استخدامك لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني كما هو مذكور في شروط الاستخدام؛ تشير عبارة “الدفع” إلى خصم أو دفع قابل للتطبيق وفقاُ لطريقة الدفع خاصتك.
• يتفهم العضو أنه يجب أن تصاحب جميع الطلبات / الخدمات المقدمة برسوم مالية وسيلة دفع صالحة.
• في حين الإشتراك في عضوية / عرض / خدمة محددة بالتجديد الدوري فسيتم احتساب هذه المصاريف منذ بداية اشتراكك وستجدد شهرياً أو سنوياً إذا لم/ أو تقوم أنت بإلغاء العضوية.
• كل الدفعات التي يتم خصمها غير قابلة للاسترجاع. من الممكن أن نقوم بتغيير الرسوم أو أن نضيف رسوم من وقت لآخر. ولكننا سنعلمك بإشعار مسبق بهذه التغيرات عن طريق البريد الإلكتروني أو في حسابك على متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بمجرد دخولك. في حال أردت استخدام طريقة دفع أخرى أو كان هناك تغير في صلاحية بطاقتك الائتمانية، يمكنك تعديل معلومات وسيلة الدفع بواسطة الضغط على زر “حسابي” الموجود في أعلى صفحات المتجر الإلكتروني أو إبلاغنا بذلك عبر وسائل التواصل المعتمدة في المنصة .

يحق لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني  أو لتقنية المعلومات قبول او رفض طلب العضو / المستفيد من الخدمة في استرداد الاموال المدفوعة .

يمكن للعضو / المستفيد من الخدمة طلبها بحد اقصى في خلال ١٤ يوم من تاريخ الدفع. يتحمل العميل مصاريف التحويل والضرائب إن وجدت.

في حين تم الإتفاق بين متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني  أو لتقنية المعلومات وبين العضو / المستفيد من الخدمة على استعادة الأموال فإن المدة الزمنية المقدرة لتحويل المبالغ المستحقة خلال 10 أيام عمل من تاريخ الاتفاق ، وذلك يعتمد على اصدار طلب داخلي لصرف المبالغ المستحقة والتحقق منه من قبل قسم الحسابات واصدار سند داخلي للصرف مع الغاء كافة الفواتير التي تم اصدارها ثم اجراء عملية التحويل مباشرة ، ونسغى بكل جهد لتحويل المبالغ المستحقة في أقرب وقت ممكن .

التواصل معنا