شروط الاستخدام
تنطبق شروط استخدام الخدمة هذه على متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بكيانه المنفصل ، وليس على محتوى بقية الشركات والمؤسسات المتعاونة معها ضمنا أو أطراف ثالثة يعتمدها في ترقية وتطوير الخدمة المقدمة .
- الإشعارات الواردة في هذه الوثيقة وشروط أخرى قابلة للتطبيق تحكم استخدامك لكافة الخدمات المقدمة من متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني .
- استخدامك بالتحديد لأي خدمة من خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني قد يخضع لشروط إضافية محددة في أماكن أخرى في الموقع .
- باستخدام، أو زيارة، أو تصفح موقع متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بشروط الاستخدام هذه علما .
- إذا كنت لا توافق على كل / بعض من شروط استخدام متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ، فلا يتوجب عليك استخدام أي خدمة من خدماتها .
- شروط الاستخدام هذه هي عقد مستمر بينك وبين متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني وهذا ينطبق على استخدامك لخدمة / خدمات المتجر .
تغيير شروط الاستخدام
تحتفظ منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بالحق من وقت لآخر – بإشعارك أو عدم إشعارك – إن تغيّر شرط / شروط الاستخدام هذه وفق تقديرها المطلق.
يمكن مراجعة أحدث نسخة من شروط الاستخدام هذه من خلال النقر على الروابط التي توجهك إلى الشروط على متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني. أحدث نسخة من شروط الاستخدام تحل محل جميع النسخ السابقة. استخدامك لأي من خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو مواصلة استخدامك لها بعد إجراء التغيرات يعني أنك موافق على الالتزام بمثل هذه التغيرات.
العلاقة مع متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني
تحتفظ منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بالحق من وقت لآخر – بإشعارك أو عدم إشعارك – إن تغيّر شروط الاستخدام هذه وفق تقديرها المطلق.
يعتبر مستفيدو الخدمة والأعضاء المسجلون في متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني مستقلون ولا يعتبرون موظفين فيها. ويحظر على المستفيد من الخدمة أو العضو في أي دولة قيد منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ، أو المؤسسة المشغلة أو الأطراف الثالثة التي تتعامل معها المؤسسة في أي عقد يتعلق بعمل لهم دون إذن خطي
الزائر/العضو بإكماله لعملية تسجيل العضوية يؤكد بموجب القانون أنه بلغ السن القانوني في بلد إقامته.
اختبار الخدمة
من وقت لآخر نقوم باختبار العديد من الجوانب لخدمتنا ونمتلك الحق بشملك في تلك الاختبارات دون إشعارك.
المرجعية القانونية
تتفق أنت ومنصة على أنه يجب أن تكون قوانين المملكة العربية السعودية حصرياً هي الفيصل في أي نزاع، مطالبات، سياسات، أو أي إجراء قانوني بينك وبين متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني فيما يخص خدمات موقعها الإلكتروني، أو شروط الاستخدام هذه. وتتضمن المرجعية في المسائلة القانونية كافة فروع وزارة التجارة والاستثمار بالمملكة العربية السعودية والغرف التجارية والمحاكم التابعة لوزارة العدل وكافة الهيئات والمؤسسات الحكومة ذات الصلاحية . ويدفع الطرف الخاسر كافة التكاليف المالية النابعة من إجراء أية مسائلة أو مراجعة قانونية بما فيها الاستشارات القانونية وتكاليف المحاماة وغيرها من ذات الإختصاص .
الملكية الفكرية
• حقوق النشر
• تمتلك منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني وداعميها وشركاؤها المساهمين كل المحتوى المنشور على موقع متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني كجزء من الخدمة شامل النصوص، الصور، الشعارات، التصاميم، المقاطع الصوتية والفيديو، التنزيلات الرقمية، تصنيفات البيانات والبرمجيات هي ملكية متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو ملكية أطراف ثالثة ثم اعتماد متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بنشرها واستخدامها حسب التعاقدات فيما بينها . هذا المحتوى محمي بواسطة قوانين حماية الملكية الفكرية المحلية والعالمية. هذا المحتوى لا يجب أن يعاد نشره أو استخدامه بدون الحصول على إذن خطي صريح من لتقنية المعلومات أو داعميها. يحق لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني إنهاء عضويتك / ايقاف الخدمة بموجب تقديرها المطلق إذا كان في تقديرها انتهاكك لهذه الفقرة. مثل هذه الانتهاكات تشمل النسخ أو الاستخدام غير المصرح به للمحتوى التابع لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو إعادة إنتاج أو تعديل صور منتج من الممكن أن تستخدم لأغراض الدعاية أو إعادة البيع.
• العلامات التجارية
متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني هي علامة تجارية خاصة ، فلا يجوز استخدام هذه العلامة فيما يتعلق بأي منتج أو خدمة بأي طريقة من شأنها أن تسبب الارتباك بين العملاء، أو بأي طريقة من شأنها أن تمس حقوق المنصة . جميع العلامات التجارية الأخرى والتي تظهر على منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني هي ملك لأصحابها الذين قد ينتمون أو لا ينتمون إلى منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني .
أي صور لأشخاص يحتويها موقع منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني لا تعتبر مؤشر تأييد لأي منتج معين أو خدمة ما لم يذكر خلاف ذلك على وجه التحديد.
قيود الاستخدام
يجب أن تكون فوق سن ال 18 للاشتراك في أي من خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني . في حين أنه بالنسبة للأشخاص تحت سن الـ 18 يمكنهم الاستفادة من الخدمة فقط بمشاركة أحد الوالدين أو الوصي الشرعي أو القانوني. ما لم يُنص على خلاف ذلك. في تلك الحالة، نقوم بمنحك رخصة محدودة للوصول إلى متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني لا تمنحك حق التحميل المحتوى (غير التخزين المؤقت اللازم للاستخدام الشخصي) ولا تمنحك أيضاً الحق في تعديل، نسخ، توزيع، نقل، عرض، تنفيذ، إعادة إنتاج، تكرار، نشر، ترخيص، إنشاء أعمال مشتقة من محتوى، أو بيع أي معلومات يحتوي عليها أو مأخوذة من متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بدون موافقتنا الخطية الصريحة. أي استخدام غير مصرح به لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو محتوياته سوف ينهي الترخيص المحدود الممنوح لك من قبلنا.
السرية
يتفهم المستفيد من الخدمة / المشترك أن جميع المعلومات التي يقدمها متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني تعتبر سرية وملكية ل لتقنية المعلومات ويجب أن يستخدمها المستفيد / المشترك وفقا لشروط هذه الاتفاقية. يوافق المستفيد / المشترك على عدم تقديم أي معلومات سرية أو مسجلة من متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني إلى أي كيان تجاري منافس . أي انتهاك للسرية هو سبب الإنهاء الفوري للعضوية ويستوجب إيقاف كافة الخدمات المقدمة .
التعديلات
يحتفظ متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بالحق في إجراء تعديلات على هذه الاتفاقية في أي وقت. قد تكون التعديلات نتيجة للتغيرات في العوامل الاقتصادية أو القانونية أو غيرها من العوامل التي تؤثر على أعمال متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني.
العضوية والدفع
• باستخدام أي من خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني فإنك توافق صراحة على أنه يحق لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني إرسال فاتورة بهذه الخدمات أي كان نوعها . أي ضرائب أو أي مصاريف أخرى يمكن أن تتحملها عند استخدامك لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني كما هو مذكور في شروط الاستخدام؛ تشير عبارة “الدفع” إلى خصم أو دفع قابل للتطبيق وفقاُ لطريقة الدفع خاصتك.
• يتفهم العضو أنه يجب أن تصاحب جميع الطلبات / الخدمات المقدمة برسوم مالية وسيلة دفع صالحة.
• في حين الإشتراك في عضوية / عرض / خدمة محددة بالتجديد الدوري فسيتم احتساب هذه المصاريف منذ بداية اشتراكك وستجدد شهرياً أو سنوياً إذا لم/ أو تقوم أنت بإلغاء العضوية.
• كل الدفعات التي يتم خصمها غير قابلة للاسترجاع. من الممكن أن نقوم بتغيير الرسوم أو أن نضيف رسوم من وقت لآخر. ولكننا سنعلمك بإشعار مسبق بهذه التغيرات عن طريق البريد الإلكتروني أو في حسابك على متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بمجرد دخولك. في حال أردت استخدام طريقة دفع أخرى أو كان هناك تغير في صلاحية بطاقتك الائتمانية، يمكنك تعديل معلومات وسيلة الدفع بواسطة الضغط على زر “حسابي” الموجود في أعلى صفحات المتجر الإلكتروني أو إبلاغنا بذلك عبر وسائل التواصل المعتمدة في المنصة .
الإتصالات الإلكترونية
باستخدامك لخدمة / خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني فإنك توافق على استقبال اتصالات هاتفية وبريد إلكتروني من متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني . هذه الاتصالات ستحوي إشعارات عن حسابك (كتحديثات طلبكم واستقبال رسائل البريد الإلكتروني) ومعلومات مرتبطة بالخدمة. هذه الاتصالات هي جزء من علاقتك ب متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ويحق لك الحصول عليها كجزء من اشتراكك في خدمة / خدمات متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني . إنك توافق على أن أي إشعار أو اتفاقية أو أية وسيلة اتصالات أخرى نرسلها إليك إلكترونياً سوف تفي بأي متطلبات قانونية تتعلق بالاتصالات، بما في ذلك الرسائل المكتوبة على الموقع أو رسائل البريد الإلكتروني أو رسائل تطبيقات الجوال .
المتجر الإلكتروني
متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني يقدم خدمة شراء المنتجات من قسم خاص تحت اسم ( المتجر الإلكتروني ) ، ويحتوي على منتجات متعددة ومتفرقة في التصنيف والتسغير ، يجب أن تعلم تمام العلم أن بعض من هذه المنتجات ملكا لأطراف ثالثة أفراد أو مؤسسات يربطنا بينهم عقود ترويجية أو اتفاقيات للبيع والتوريد ويتضمن في هذه العقود ترويج أو بيع أو شراء أو شحن المنتجات عن طريق طرف / عدة أطراف أخرى ، وأن أي تعديل يقوم به الطرف الثالث في المنتج / الخدمة التي يقدمها فإن هذا التعديل يشمل منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ، لذلك فيحق لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني تعديل أسعار المنتجات في أي وقت. بسبب احتمالية تحريف المعلومات، قد نقوم بتصحيح الأخطاء المطبعية المتعلقة بالأسعار في أي وقت. ويجب أيضاً على المستفيد من الخدمة إدراك أن أسعار المنتجات يمكن أن تتقلب نتيجة تحديث المورّد / طرف ثالث لسعر الجملة الخاص بهم. متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ليس لديه أي تحكم في تسعير المورّدين ولا على سياسات الشحن والتسليم وبناءً على ذلك فلا نستطيع ضمان بقاء أي منتج على أي سعر محدد لأي مدة زمنية.
المنتجات
تسعى منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بجد لتوفير معلومات دقيقة قدر الإمكان عن كافة المنتجات والخدمات الملحقة في المتجر الإلكتروني . مع ذلك، بعض أوصاف المنتج مقدمة بواسطة أطراف أخرى وتقع عليهم المسؤولية بذلك. تقوم منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بالفحص الدوري على هذه المنتجات / الخدمات حين طلبها لمطابقتها الفاتورة .
استلام الطلبات
يقوم متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني باستلام الطلبات في أوقات الدوام الرسمية أيام العمل الرسمية فقط . يتم التأكد من توفر الكميات للطلبات وإذا كانت متوافرة يتم تجهيز الطلب وشحنها ، مع الأخذ بالعلم أن بعض من هذه المنتجات ملكا لأطراف ثالثة أفراد أو مؤسسات يربطنا بينهم عقود ترويجية أو اتفاقيات للبيع والتوريد ويتضمن في هذه العقود ترويج أو بيع أو شراء أو شحن المنتجات عن طريق طرف / عدة أطراف أخرى .
الضرائب
كمستفيد من الخدمة في منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني فأنت تتفهم أنك كيان مستقل بشكل مطلق وتتحمل كافة المسؤولية عن دفع ضرائب بلدك وفقاً للقوانين المعمول بها هناك. مسؤولية الضرائب هذه تشمل جميع ضرائب المبيعات المحددة من قبل الدولة والسلطات المحلية في بلدك.
الضمان
كل ضمانات المنتجات التي يتم شراؤها من متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني هي مسؤولية المصنعين والموردين ووكلائهم . ويتولى متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بالنيابة المتابعة معهم
الاتصال بمورّدين منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني
لا توفر منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بيانات الموردين لأنها الطرف المسؤول عن التجهيز والتوريد عبر مخازنها
تحديد الطلب
منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ليست مسؤولة عن خسارة أو أي تلفيات ناجمة عن سوء إجراء عملية الطلب أو عن أي أخطاء كتابية تحدث أثناء تحديد الطلب. الأعضاء / المستفيدون من الخدمة يتحملون كامل المسؤولية في تحديد دقة الطلب، تلك الدقة تشمل كافة المعلومات المقدمة من متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني في وصف المنتج / الخدمة والتي تشمل أيضا نوع المنتج ، التسعير، الشحن والتسليم.
إجراء تعديلات على الطلب
بشكل عام، بمجرد إتمام الطلب لا يمكن تغييره بأي حال من الأحوال. مع ذلك تحت ظروف معينة، يمكن أن تعدل أو تلغى بعض الطلبات في حال تواصل العضو / المستفيد من الخدمة مع قسم خدمة عملاء منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بطلب التعديل أو التغيير في أقرب وقت ممكن؛ في تلك الحالة قد يكون من الممكن أحيانا تعديل الطلب إذا لم يكن أعد بالفعل. منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني ليست مسؤولة عن أي خسارة أو تلفيات تنتج عن تغيير الطلب بعد أن تم تحديده مسبقاً.
إعادة الطلب
لا تسمح منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني باسترجاع الطلب للمنتج الذي تم شراؤه من قبلها إلا في حالة كون المنتج متضرر او مغاير لما تم طلبه من الموقع الالكتروني.
التسويق للغير ، الإعلانات المبوبة
تقوم منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بعرض منتجات / خدمات / برامج / محركات بحث / إعلانات ، لطرف أو مجموعة من الأطراف بغرض الترويج والتسويق بموجب تعاقدات واتفاقيات مبرمة مع هذه الأطراف وبعوائد مالية أو مجانية ، وباستخدامك لمنصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني فأنت توافق بالتأكيد المطلق على استفادتنا من العائد المالي من خلال مشاهدتك أو استخدامك لهذه المنتجات والخدمات وكافة محتويات المنصة . لا يحق للزائر أو المستفيد من الخدمة المطالبة بعمولة أو جزء من هذه العوائد المالية ، بعض الخدمات والبرامج تقوم بنقلك إلى مواقع إلكترونية أخرى خارج موقع منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني والتي تقوم باستكمال الخدمة أو الشراء منها ، ولا يلزمنا أية مسؤولية تتعلق بمحتوى هذه المواقع أو سياسة الخصوصية والاستخدام فيها ، غير أننا نتعهد لكافة مستخدمي / زوار منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني بالمراجعة الدورية لكافة الروابط الخارجية عبر برنامج متخصص لضمان صحة الإحالات الإلكترونية وسلامتها وخلوها من البرامج والملفات الضارة والملفات ، كما نحرص تماما على تجنب كافة الخدمات الوهمية والاحتيالية وإزالتها فورا ، ونهيب بكافة الزوار / المستفيدين من الخدمة الإبلاغ عن كل ما يسيء للاستخدام أو عن أية روابط مشبوعة أو برامج احتيالية وذلك عبر التواصل المعتمدة في متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني . كما أننا نحاول جاهدين تحديث كافة المعلومات والبيانات المقدمة من قبل الأطراف المعلنة أو المروجة لها عن طريقنا لكننا لا نتحمل مسؤولية التغيير في الأسعار المقدمة والموضحة في منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو مسؤولية تغيير في طريقة وأسلوب تقديم الخدمة لدى المعلن .
استخدام المحتوى المقدم لمتجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني
متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني له الحرية في استخدام أي تعليقات، معلومات، أفكار، مفاهيم، نقد، أو أساليب تحتويها أي وسيلة اتصال من الممكن أن تُرسل إلى منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني تشمل الإجابات المقدمة في استطلاعات الرأي أو عن طريق المنشورات والمقالات والإعلانات النصية بدون أي تعويضات مادية أو حتى إشعار أياً كان المحتوى ولأي غرض، ولكن ليس على سبيل تطوير أو تسويق منتجات، أو حتى تحسين منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو أي مواقع أخرى تابعة له. وعلاوة على ذلك، من خلال نشر أي معلومات على منصة متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني أو تقديم اقتراحات أو في الرد على الاستبيانات؛ فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري وخالي من حقوق الملكية لعرض هذه المعلومات أو استخدامها أو إعادة إنتاجها أو تعديلها.
التواصل معنا
يمكن التواصل معنا عبر التواصل الموضحة في متجر برو بلس | Pro Plus الإلكتروني لشرح أية معلومات مقدمة في هذه الشروط أو الاعتراض عليها أو طلب تقديم النصائح والإرشادات فيما يخص هذه الوثيقة .